Посылки из Европы в СНГ

Стоимость зависит от страны назначения, тарифа, веса и габаритов. Сумма видна в калькуляторе и при оформлении заявки - платите ровно столько, без скрытых доплат. Если на складе фактический вес или габариты больше заявленных, разницу доплачивают по тарифу. Оплата - в течение 7 дней после подтверждения заявки.

Срок считают в рабочих днях с даты приёмки на складе, а не с даты заявки на сайте. Ориентир по нашим отправлениям с Почтой России: обычная почта - от 8-16 рабочих дней, ускоренная - от 6-12 рабочих дней в зависимости от города. Фактический срок может отличаться из-за таможни и работы местной службы доставки.

Да, каждая отправка имеет индивидуальный трек-код - его можно найти в подтверждении заказа или внизу лейбла. Введите код на сайте или в приложении Почты России, чтобы узнать, где находится ваша посылка.

Нет, всё едет правильно по месту назначения из заявки. Узбекистан в треке стоит из-за административных условий и известных политических событий. На это можно не обращать внимания: посылки, как ехали из Европы в Россию, так и продолжают - маршрут не изменился.

Обычно получателю приходит уведомление от почты или таможни в стране назначения - он оформляет документы и оплату по их запросу. Если письма не было, получатель может сам обратиться в местную почту или таможню. Оформление и пошлины - на стороне получателя: мы не представляем его на таможне и не оплачиваем пошлины. По запросу отправителя предоставим подтверждение отправки - данные заявки, трек и лейбл. Операционный лимит для стран ЕАЭС - 200 € за посылку.

Допускаются вложения из разрешённых категорий, не входящие в перечень запретов. При оформлении заявки есть справочник: начните вводить название и выберите позицию из списка. Упаковка: прочная коробка, наполнитель без пустот, скотч по швам и читаемый лейбл. Подробнее - на страницах упаковки и запретов.

Обычная почта: до 20 кг; без негабарита - сторона до 100 см и сумма до 210 см; с негабаритом (+1000 CZK) - сторона до 150 см и сумма до 230 см, дальше только ускоренная. Ускоренная (EMS): до 30 кг; без негабарита - сторона до 150 см и сумма до 310 см; с негабаритом - сторона до 180 см и сумма до 340 см. Больше жёстких лимитов ускоренной отправить нельзя. Вес начинается с 0.5 кг - конверт по фиксированной цене. Коробки считаются по тарифной сетке.

Принимаем частные посылки в Россию, Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армению, Грузию и Узбекистан. Обычная почта сейчас открыта в Россию и Казахстан; остальные направления обслуживаются ускоренным тарифом. Актуальные условия - на страницах стран.

Да. Отправка доступна из любой страны ЕС. Посылку можно передать в пункте Праги или Брно либо курьеру по Праге. Оформите заявку заранее и принесите упакованную посылку.

Отдельную бумажную декларацию заполнять не требуется: документы готовим по данным заявки. Отправитель обязан указать достоверные ФИО, адреса, состав, количество и стоимость вложения. Неточные сведения могут привести к задержке или возврату.