Revize 2026-09-03. Čísla na všech stránkách webu vycházejí z jedné tabulky firemních pravidel. Celní prahy cílových států se mohou měnit nezávisle na nás; bezcelní dovoz negarantujeme.
Dokument popisuje zpracování osobních údajů. Hmotnost, rozměry a zákazy - v podmínkách přepravy a na stránce zákazů.
1. Správce
Správce osobních údajů: Posylky Praha s.r.o., IČO 21058326, Švédská 1010/15, 150 00 Praha. Kontakt: Telegram @posylky_praha. Veřejný telefon ani e-mail není.
Zpracování probíhá podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona ČR č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Dozorový úřad - český ÚOOÚ.
2. Jaké údaje a proč
Žádost o odeslání: jméno odesílatele a příjemce, adresy, telefony, e-mail, obsah, hodnota, hmotnost, rozměry, zvolený tarif. Základ - čl. 6(1)(b) GDPR (smlouva / kroky k smlouvě).
Formulář otázek: jméno, Telegram, text otázky, souhlas. Základ - čl. 6(1)(b) nebo 6(1)(a) GDPR.
Sledování: zadané číslo zásilky. Základ - čl. 6(1)(b) a 6(1)(f) (odpověď na dotaz o stavu).
Technické údaje webu: IP, typ prohlížeče, stránky. Základ - čl. 6(1)(f) GDPR (bezpečnost a statistika). Analytické cookies bez samostatného souhlasu nestavíme.
3. Komu předáváme
Poštovním a kurýrním službám v zemi určení - v rozsahu potřebném pro doručení a clo.
Poskytovateli trackingu - číslo zásilky pro zobrazení stavů na našem webu.
Hostingovému poskytovateli v EU. Žádosti zpracovávají oprávnění zaměstnanci firmy.
Orgánům veřejné moci - jen ze zákona. Údaji neobchodujeme.
4. Předání mimo EHP
Adresa a telefon příjemce v SNS se předávají pro doručení. Jde o nezbytný úkon smlouvy. Další záruky - standardní smluvní doložky, kde to u dodavatele platí.
5. Doba uložení
Žádosti a korespondence k přepravě - až 3 roky po dokončení odeslání.
Účetní doklady - 10 let podle českých účetních pravidel.
Nedokončené koncepty formulářů - až 30 dní, poté mažeme.
6. Vaše práva
Můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku a také odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu.
Žádost - na Telegram @posylky_praha. Můžeme požádat o ověření totožnosti. Kopie údajů je zdarma, kromě zjevného zneužití (čl. 12 GDPR).
Stížnost: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika. Web: https://www.uoou.cz/.
7. Bezpečnost
Spojení s webem je přes HTTPS. Internet před doručením dat k nám není plně bezpečný - neposílejte ve otevřeném formuláři fotky pasů ani celá čísla karet.
8. Cookies
Nyní používáme technické cookies pro web a přihlášení. Analytické a marketingové cookies stavíme jen po souhlasu v banneru. Podrobnosti - na stránce zásad cookies (/cookies).